RU / ENG
flowers.laboratory@ya.ru

Доставка и оплата

Поскольку почти наш магазин находятся в г. Красноярск, мы доставим заказанную Вами искусственную ель Home Trees на следующий день после оформления заказа или, по Вашему желанию, в любой последующий.
Доставка моделей, которые отсутствуют на складе в г. Москве, а также высотных елей оговаривается индивидуально.
Не нашли ответа на свой вопрос?
В пределах МКАД доставка комнатных искусственных елей осуществляется БЕСПЛАТНО. Ещё и подарок вручим. Так мы Вас любим.
Стоимость доставки в Московскую область составляет 650 рублей.

Доставка крупногабаритных елей (высотные, уличные ели) осуществляется платно. Стоимость доставки таких товаров оговаривается индивидуально.
Доставка в другие регионы России
Несмотря на то, что Россия по-настоящему большая страна и расстояние от Калининграда до Владивостока составляет более 10 000 км., мы готовы доставить заказанную Вами ель в любой, даже самый маленький и отдаленный, город России в течение 3-7 дней.

Для этого мы тщательно упакуем коробку с ёлкой и бесплатно отвезём в транспортную компанию, которую Вы выберите.

Вы можете воспользоваться услугами любой из перечисленных ниже транспортных компаний. Предварительно рекомендуем уточнить наличие пункта выдачи в Вашем городе на сайте выбранной ТК. Если предпочитаете другую компанию, оставьте комментарий при оформлении заказа или сообщите об этом менеджеру.
ссылка для отслеживание заказа -https://www.cdek.ru
ссылка для отслеживание заказа -http://www.emspost.ru/
ссылка для отслеживания заказа - https://www.dellin.ru/
ссылка для отслеживания заказа - https://vozovoz.ru/
ссылка для отслеживания заказа - https://pecom.ru
Стоимость доставки от пункта ТК до вашего населенного пункта вы можете рассчитать на сайте ТК, либо воспользоваться калькуляторами ниже.
Помните, что калькулятор позволяет определить ориентировочную стоимость доставки и не учитывает дополнительные опции, такие как доставка до дверей, дополнительную упаковку и т.д.
Обратите внимание! Заказы, оформленные и оплаченные покупателем, отправляются в транспортную компанию на следующий день.

После передачи посылки в транспортную компанию, мы сразу же высылаем Вам на электронную почту (email) трек-номер для отслеживания посылки. Отслеживание доступно на сайтах транспортных компаний.

Обратите внимание! В момент передачи посылки в ТК ответственность за сохранность переходит к транспортной компании. Транспортные компании производят страхование груза, поэтому перед получением внимательно осмотрите посылку. Если есть подозрение, что содержимое повреждено, то в присутствии сотрудника почтовой службы вскройте упаковку и составьте акт осмотра и сделайте фото посылки и самого товара. В случае повреждения товара Вы получите компенсацию в размере стоимости заказа со стороны службы доставки только при правильно выполненной процедуре приема посылки.

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 7 дней с момента получения товара.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
Оплата наличными при доставке или самовывозе
Не нашли ответа на свой вопрос?
Оплатить наличными Вы можете при получении заказа в пункте самовывоза или при доставке курьером.

ВНИМАНИЕ! Данный вид оплаты возможен только в г. Москва
Оплата заказа на сайте банковской картой
Оплата банковскими картами VISA, VISA Electron, Mastercard, МИР и др. абсолютно безопасна и проходит в режиме зашифрованного соединения.

После оформления заказа, при выборе данного типа оплаты, вы будете сразу перенаправлены на страницу оплаты.
Комиссия за перевод - 1%
Переводом на банковскую карту без комиссии
Вы можете оплатить переводом с карты Вашего банка без комиссии. Для Вашего удобства мы собрали наиболее популярные банки.

После оформления заказа менеджер вышлет инструкцию. Деньги зачисляются мгновенно;
Оплата с помощью электронных кошельков
Для оплаты через Яндекс.Деньги перейдите по ссылке:



Оплата по безналичному расчету для Юр.лиц
Для получения счета, при оформлении заказа сбросьте заявку на почту info@elki-igolki.ru в которой укажите наименование и кол-во товара, а также прикрепите к письму реквизиты Вашей компании. В ответном письме мы пришлем Вам счет на оплату.
Срок зачисления денег 1-2 дня.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК.
Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В
случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Наличный расчёт
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.
Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем: